LEGAL REFERENCE

La privacidad es el centro de cómo operamos en México

Cuando abres tu cuenta en mexboos, tus datos personales, transacciones y movimientos en el lobby están protegidos desde el primer momento. Explicamos exactamente cómo recopilamos, usamos y aseguramos...

Encriptación de datosTransparencia totalControl en tus manos
mexboos La privacidad es el centro de cómo operamos en México

Qué información recopilamos y cómo la usamos

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO Y CONSULTAS

Preguntas sobre tu privacidad: habla directo con nosotros

Si tienes dudas sobre cómo mexboos maneja tus datos, qué información guardamos sobre ti, o quieres solicitar acceso a tu información personal...

Chat en vivo Disponible dentro de tu cuenta para preguntas inmediatas...
Correo de privacidad Envía solicitudes detalladas sobre acceso, corrección o eliminación...
Centro de ayuda Consulta preguntas frecuentes sobre cómo protegemos datos, qué...
SEGURIDAD VERIFICADA

Cómo mexboos mantiene tus datos protegidos cada día

Tu información viaja encriptada entre tu dispositivo y nuestros servidores. No compartimos datos con anunciantes ni con empresas ajenas sin consentimiento explícito. Auditorías externas revisan nuestras prácticas. El equipo de seguridad monitorea...

Encriptación TLS

Toda comunicación entre tu navegador y mexboos usa protocolo seguro de nivel bancario para evitar intercepciones.

Verificación de identidad

Confirmamos quién eres antes de permitir retiros, depósitos grandes o cambios de datos de cuenta.

Sin venta de datos

Tu información no se vende a terceros. Únicamente compartimos lo mínimo con proveedores de pago autorizados.

Monitoreo constante

Sistemas automatizados y personal de seguridad detectan actividad sospechosa en tiempo real.

Auditoría independiente

Terceros externos verifican periódicamente que nuestros procesos cumplen estándares de privacidad en México.

Política de retención

Guardamos datos solo lo necesario. Después de cerrar cuenta, eliminamos información personal según ley.

Cómo esta política se alinea con nuestras otras páginas de privacidad

Aunque el lobby, los juegos y las transacciones pueden variar entre dispositivos y regiones, nuestra postura sobre privacidad es idéntica en todas partes. Si juegas en mexboos desde...

Misma política en móvil y webYa sea que accedas desde app o navegador, tus datos se protegen igual.
Datos consistentes entre sesionesTu perfil, historial de juegos y transacciones syncronizan en todos tus dispositivos de forma segura.
Retiros verificados en cualquier canalSolicites un retiro por SPEI desde teléfono o desktop, el proceso de verificación es el mismo.
Soporte unificado para privacidadContactes por chat, correo o teléfono, recibes la misma respuesta sobre tus derechos de datos.
Auditoría única para toda la plataformaUn equipo de seguridad monitorea toda actividad de mexboos, no por separado por región.
Actualizaciones sincronizadasSi esta política cambia, la actualización aplica en simultáneo para todos los usuarios en México.
Cumplimiento local integralRespetamos leyes de privacidad de México en cada punto de contacto, sin excepciones por canal.
ELEMENTOS CLAVE DE PROTECCIÓN

6 características que construyen confianza en cada interacción

Desde el registro hasta el retiro, mexboos integra privacidad en su arquitectura. No es un add-on después; está desde el inicio. Cada característica abajo refleja cómo pensamos sobre ti y tus datos.

01
Verificación en dos pasos Opcional pero recomendada: añade una capa extra de seguridad a tu cuenta con código SMS o autenticador.
02
Historial de transacciones transparente Ve cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, junto con fecha, hora y estado de forma clara.
03
Control de permisos Revisa qué datos permitiste compartir y retira el consentimiento cuando quieras desde configuración.
04
Alertas de acceso inusual Notificaciones instantáneas si alguien intenta acceder a tu cuenta desde dispositivo o ubicación nueva.
05
Eliminación de datos bajo demanda Solicita borrar tu información personal una vez cierres cuenta; procesamos en plazo legal mexicano.
06
Reporte anual de privacidad Descarga un resumen de qué datos mexboos tiene sobre ti y cómo se usaron durante el año.

Respuestas directas sobre privacidad en mexboos

No. Nunca vendemos datos personales. Compartimos información mínima con procesadores de pago autorizados (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) solo para completar transacciones. Puedes revisar quiénes son en tu configuración.

Conservamos información según requerimientos legales de México, típicamente 7 años para registros financieros. Datos personales innecesarios se eliminan más pronto. Solicita detalles específicos al equipo de privacidad.

Sí. Desde tu cuenta, solicita una copia de tus datos o pide que los eliminemos. Procesamos ambas solicitudes bajo ley mexicana dentro del plazo legal establecido.

Ambas transacciones viajan encriptadas. OXXO y SPEI son canales bancarios verificados. mexboos usa gateways certificados que cumplen estándares internacionales de seguridad de pago.

Guardamos qué juegos abres, cuándo accedes, cuánto tiempo juegas, dispositivo usado y ubicación aproximada. Esto nos ayuda a personalizar el lobby y detectar comportamiento inusual por seguridad.

Tu perfil es privado por defecto. Nombre de usuario y avatar son visibles solo si juegas en mesas en vivo con otros jugadores. Todo lo demás es solo para ti y mexboos.

Escala el caso a nuestro equipo de cumplimiento interno. Investigamos en 10 días hábiles. Si necesitas escalar más, puedes contactar autoridades locales de protección de datos en México.